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Vol en retard

KJ789 Almaty – Vienna : 19h 35min de retard le 16 octobre 2026

Le 16 octobre 2026, le vol KJ789 ALA–VIE a atterri avec 19h 35min de retard. Sur cette distance, l’EU261 prévoit 600 € par passager.

  • Almaty International Airport (ALA) → Vienna (VIE)
  • Posé avec 19h 35min de retard
  • Jusqu’à 600 € par voyageur

Arrivé avec 19h 35min de retard

600 €

Montant prévu par l’EU261 pour un passager, compte tenu de la longueur du vol et du retard, avant toute objection de la compagnie.

Le retard du vol KJ789 suffit-il pour réclamer ?

Parti de Almaty International Airport, le vol KJ789 de AirZeta s’est posé à Vienna le 16 octobre 2026 avec 19h 35min de retard, soit au-delà de la limite de trois heures fixée par le règlement (CE) n° 261/2004. Le trajet mesure 4 601 km, ce qui le classe parmi les vols au-delà de 3 500 km. Si la compagnie est en cause, la loi fixe le montant à 600 € par passager.

Indemnités pour vol retardé · Comprendre l’EU261

Données du vol

Ce que les écrans affichaient pour ce vol

Relevé en direct sur les écrans d’affichage des deux aéroports, côté départs comme côté arrivées. Toutes les heures sont en UTC.

Numéro de vol
KJ789
Opéré par
AirZeta
Date du vol
16 octobre 2026
Liaison
ALA → VIE
Aéroport de départ
Almaty International Airport (ALA)
Aéroport d’arrivée
Vienna (VIE)
Départ prévu
04:15 UTC
Arrivée prévue
04:15 UTC
Arrivée effective
23:50 UTC
Retard constaté à l’arrivée
19h 35min
Longueur du trajet
4 601 km
Tranche de distance
au-delà de 3 500 km
Texte applicable
EU261

Droits des passagers

Votre réclamation pour ce retard

Ce que dit la loi

Selon l’EU261, un retard d’au moins trois heures à l’arrivée rapporte de 250 € à 600 € par passager, selon la distance parcourue.

À propos de ce vol

D’après nos relevés, le vol s’est posé avec 19h 35min de retard, ce qui dépasse la limite des trois heures. La compagnie peut malgré tout invoquer des circonstances extraordinaires.

Délai pour agir

Une réclamation peut porter sur un vol vieux de 3 ans au maximum. La vérification ne coûte rien et prend à peu près deux minutes.

Règles applicables à ce trajet

Combien de temps à l’avance vous a-t-on averti ?

  • Moins de 7 jours avant : indemnité due, à moins que le vol de remplacement ait décollé 1 heure plus tôt au maximum et se soit posé avec moins de 2 heures de retard.
  • Entre 7 et 13 jours avant : indemnité due, à moins que le vol de remplacement ait décollé 2 heures plus tôt au maximum et se soit posé avec moins de 4 heures de retard.
  • 14 jours ou plus avant : rien n’est dû.

Quel retard à l’arrivée ?

  • Moins de 3 heures : aucune somme due.
  • Entre 3 et 4 heures : 300 € par personne.
  • 4 heures ou davantage : 600 € par personne.

Ces données proviennent des écrans d’affichage des vols, accessibles au public dans les aéroports. Elles sont fournies à titre indicatif et n’ont pas valeur de conseil juridique ; face à un événement hors de sa maîtrise, la compagnie peut refuser d’en répondre.

Aucuns frais si nous perdons

Avez-vous voyagé sur ce vol ?

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