Calculateur d'indemnisation
Découvrez ce que vaut votre vol en 30 secondes
Choisissez ce qui s'est mal passé, approximativement quelle distance vous voliez et combien de retard vous avez eu. Pas d'adresse email, pas d'inscription, aucune obligation.
- Estimation instantanée
- Basée sur les règles de l'EU 261
- Aucune donnée personnelle nécessaire
Qu'est-il arrivé à votre vol ?
Quelle était la distance du vol ?
Combien de retard avez-vous eu à votre destination finale ?
Combien de passagers étaient sur la réservation ?
Votre estimation
Ce vol semble éligible. Soumettez-le et nous vérifierons l'excuse de la compagnie contre les données de vol, météo et trafic aérien — gratuitement.
Soumettre ce volUne estimation, pas une évaluation juridique. Le droit final dépend de la raison de la perturbation et de la distance exacte parcourue.
Comment fonctionnent les chiffres
D'où viennent ces montants
L'article 7 du Règlement européen 261/2004 fixe l'indemnisation en trois tranches de distance. La distance est mesurée en orthodromie de votre premier aéroport de départ à votre destination finale, donc un voyage en deux étapes compte comme une distance.
Court-courrier
Jusqu'à 1 500 km
Bucarest-Vienne, Chișinău-Varsovie, Kiev-Budapest.
Moyen-courrier
1 500 – 3 500 km
Bucarest-Londres, Chișinău-Barcelone, Kiev-Lisbonne.
Long-courrier
Plus de 3 500 km
Bucarest-New York, Vienne-Bangkok, Varsovie-Doha.
Les montants sont fixes par passager et payés en plus de tout remboursement ou vol de remplacement que vous avez reçu. Les vols long-courriers retardés entre 3 et 4 heures sont indemnisés à €300.
De l’estimation au versement
Vous avez le montant. À nous de le récupérer.
Le calculateur indique ce que le règlement vous doit. C’est la réclamation qui le fait arriver sur votre compte — et commencer ne coûte rien.
- Vérification d’éligibilité gratuite
- Pas de gain, pas de frais
- Deux minutes pour déposer
FAQ
Questions que les passagers nous posent le plus
Tout sur l'éligibilité, les délais et les paiements. Si votre question n'est pas ici, notre équipe répond sous six heures.
Votre vol a été perturbé. Votre argent vous attend toujours.
Vérifiez votre vol en moins de deux minutes. S'il est éligible, nous nous occupons de tout et vous ne payez que lorsque la compagnie aérienne vous paie.