¿Vuelo retrasado o cancelado? Reclama hasta 600 € y paga solo si ganamos.
Cada pasajero de un vuelo con incidencias en los últimos 3 años puede reclamar hasta 600 €, aunque el billete costara muy poco.
- Hasta 600 € por cada viajero
- Vuelos de hasta 3 años atrás
- Si no ganamos, no pagas
Qué cubrimos
Incidencias que pueden dar derecho a indemnización
Vuelos retrasados
¿Llegaste con más de 3 horas de retraso? Comprueba si te corresponden hasta 600 €.
Vuelos cancelados
¿Te cancelaron con menos de 14 días de antelación? Podrías tener derecho a un máximo de 600 €.
Conexiones perdidas
¿Perdiste un vuelo de conexión y llegaste a destino con 3+ horas de retraso? Podrían corresponderte hasta 600 €.
Otros casos
Denegación de embarque, huelgas y otras incidencias: te explicamos qué te reconocen las normas.
El proceso
Solo 3 pasos hasta tu indemnización
Reclamar no debería llevarte más de unos minutos. Así funciona, desde los datos de tu vuelo hasta el dinero en tu cuenta.
Formulario de 2 minutos
El formulario se completa en menos de 2 minutos. Tu tiempo importa, así que solo te pedimos lo imprescindible.
Nosotros tomamos el relevo
Preparamos el caso y tratamos directamente con la aerolínea, así que nunca tendrás que discutir con ella.
Recibe hasta 600 €
En cuanto la aerolínea paga, te transferimos la indemnización directamente a tu cuenta bancaria. No cobramos nada por adelantado.
Lo que puedes cobrar
¿Cuánto puede reportarte tu vuelo?
El Reglamento europeo 261/2004 vincula la compensación a la distancia volada, no a la tarifa. Hasta un billete de 29 € puede darte derecho a 400 €.
Vuelos cortos
1.500 km como máximo
Por ejemplo Bucarest–Viena, Chișinău–Varsovia o Kiev–Budapest.
Distancia intermedia
De 1.500 a 3.500 km
Como Bucarest–Londres, Chișinău–Barcelona o Kiev–Lisboa.
Vuelos de largo radio
Por encima de 3.500 km
Por ejemplo Bucarest–Nueva York, Viena–Bangkok o Varsovia–Doha.
Cada pasajero cobra la misma cantidad fija, que se suma a un posible reembolso o vuelo alternativo. En trayectos de larga distancia que llegan entre 3 y 4 horas tarde, el importe es de 300 €.
Qué nos diferencia
La aerolínea tiene abogados. Desde hoy, tú también.
Basta una carta de rechazo para que la mayoría de los viajeros abandone. Nosotros seguimos: sabemos qué argumentos ganan, qué excusas de las aerolíneas se caen al analizarlas y en qué momento un caso tiene que ir a juicio.
Solo pagas si ganamos
No pagas nada al empezar, ni tampoco si la reclamación no prospera. Nuestra comisión de éxito del 35 % sale únicamente de la indemnización que llegamos a cobrar.
Listos para ir a juicio
Una reclamación con abogados detrás suele cobrarse antes. Si toca acudir a los tribunales, pagamos los costes y asumimos nosotros el riesgo.
Presentada en dos minutos
Añade los datos del vuelo, firma en pantalla y ya está. Nada que imprimir ni enviar por correo, y nada de esperar al teléfono de la aerolínea.
Visibilidad total de principio a fin
Tu panel muestra cada paso de la reclamación y te escribimos en cuanto la aerolínea contesta.
Ayuda en cuatro idiomas
Escríbenos en inglés, rumano, ruso o ucraniano; solemos responder en un plazo de seis horas.
Cualquier aerolínea, cualquier aeropuerto de la UE
Sea una low cost o una compañía de bandera, nos encargamos de cualquier vuelo amparado por EU261.
Pago solo con éxito
Una sola comisión, ningún riesgo, nada que perseguir.
Descontamos nuestra comisión de la indemnización que conseguimos, nunca de tu propio dinero. Una reclamación sin éxito no te cuesta nada.
- Revisión de tu caso sin coste
- Nada que enviar, ninguna llamada
- Los costes legales corren de nuestra cuenta
Sin indemnización, no hay factura.
Cobramos solo si cobras tú
Vamos contra la aerolínea por ti y no nos debes nada mientras no recuperemos dinero.
Monitor de incidencias
Últimos retrasos y cancelaciones
Vuelos cancelados y llegadas con 3+ horas de retraso, extraídos de las pantallas de los aeropuertos que seguimos.
LGG → JFK
Liège → New York
TPE → JFK
Taipei → New York
DSS → MAD
DSS → Madrid
MSQ → EVN
Minsk → Yerevan
LHR → JFK
London → New York
MCO → JFK
Orlando → New York
ZRH → EWR
Zürich → Newark
SSH → LGW
SSH → London
Indemnización aerolínea por aerolínea
Dudas
Tus preguntas, respondidas
Respuestas breves sobre indemnizaciones aéreas y lo que corresponde a cada pasajero.
¿No has encontrado la respuesta?
Mándanos un mensaje y en menos de seis horas te respondemos en tu propio idioma.
El vuelo salió mal. La compensación sigue disponible.
En menos de dos minutos sabrás si tu vuelo tiene derecho a compensación. Si lo tiene, llevamos la reclamación de principio a fin y nuestra comisión solo se aplica cuando la aerolínea ya ha pagado.