FlyClaim

Para aerolíneas

Un canal directo de reclamaciones entre su aerolínea y FlyClaim

Presentamos reclamaciones EU261 y UK261 en nombre de los pasajeros. Una línea directa con su equipo de reclamaciones significa expedientes completos, menos contactos duplicados y respuestas más rápidas para ambas partes.

  • Expedientes de reclamación completos
  • Autorización firmada del pasajero
  • Un único contacto para cada caso

Solicitud de colaboración

Los campos marcados como opcionales pueden dejarse vacíos.

Utilizamos sus datos únicamente para responder a esta solicitud.

Por qué las aerolíneas trabajan directamente con nosotros

Un canal estructurado ahorra tiempo a su equipo de reclamaciones en cada caso que presentamos.

Todo en un solo expediente

Los datos de la reserva, los datos del vuelo, los documentos y la autorización firmada del pasajero llegan juntos.

Formato acordado

Presentamos las reclamaciones en el formato y el canal que prefiera su equipo, para que puedan tramitarse en bloque.

Un único punto de contacto

Las consultas, los acuerdos y las referencias de pago pasan por un contacto designado por nuestra parte.

Cómo funciona

Cómo establecer un canal directo

  1. 01

    Envíe el formulario

    Indíquenos su aerolínea y su cargo.

  2. 02

    Definición del proceso

    Acordamos el formato de envío, los contactos y los datos de pago.

  3. 03

    Puesta en marcha

    Las nuevas reclamaciones contra su aerolínea siguen el canal acordado.

Contacte con nosotros

Contacte con nuestro equipo de aerolíneas

Háblenos de su aerolínea y de la persona más adecuada para tratar el tema.

Preguntas frecuentes

Preguntas de aerolíneas

Todo sobre elegibilidad, plazos y pagos. Si tu pregunta no está aquí, nuestro equipo responde en seis horas.