Zbor întârziat sau anulat? Cere până la 600 € și plătești doar dacă reușim.
Orice pasager al unui zbor perturbat din ultimii 3 ani poate cere până la 600 €, oricât de ieftin a fost biletul.
- Până la 600 € pentru fiecare călător
- Zboruri de până la 3 ani în urmă
- Dacă nu reușim, nu plătești
Ce acoperim
Perturbări care pot da drept la despăgubire
Zboruri întârziate
Ai ajuns cu peste 3 ore întârziere? Verifică dacă ți se cuvin până la 600 €.
Zboruri anulate
Compania ți-a anulat zborul și te-a anunțat sub 14 zile înainte? Poți avea dreptul la maximum 600 €.
Conexiuni ratate
Ai pierdut zborul de legătură și ai ajuns la destinație cu 3+ ore întârziere? Ți se pot cuveni până la 600 €.
Alte situații
Refuzul la îmbarcare, grevele și alte perturbări: îți explicăm ce îți acordă regulile.
Procesul
Doar 3 pași până la despăgubire
O cerere ar trebui să-ți ia doar câteva minute. Iată tot drumul, de la datele zborului până la banii din cont.
Un formular de 2 minute
Formularul scurt îți ia sub 2 minute. Timpul tău contează, așa că îți cerem doar strictul necesar.
De aici preluăm noi
Pregătim dosarul și discutăm direct cu compania, ca să nu fie nevoie să te cerți tu cu ea.
Primești până la 600 €
Imediat ce compania plătește, îți virăm despăgubirea direct în contul bancar. Nu percepem nimic în avans.
Cât poți primi
Cât poate valora zborul tău?
Regulamentul european 261/2004 leagă compensația de distanța zburată, nu de tarif. Chiar și un bilet de 29 € îți poate aduce 400 €.
Zboruri scurte
Maximum 1.500 km
De pildă București–Viena, Chișinău–Varșovia sau Kiev–Budapesta.
Distanță medie
Între 1.500 și 3.500 km
Cum ar fi București–Londra, Chișinău–Barcelona sau Kiev–Lisabona.
Zboruri lungi
Mai mult de 3.500 km
De pildă București–New York, Viena–Bangkok sau Varșovia–Doha.
Fiecare pasager primește aceeași sumă fixă, peste o eventuală rambursare sau un zbor alternativ. Pentru cursele lungi care ajung cu 3–4 ore întârziere, suma este de 300 €.
Ce ne deosebește
Compania aeriană are avocați. De azi, ai și tu.
O singură scrisoare de respingere e de ajuns ca majoritatea călătorilor să renunțe. Noi mergem mai departe: știm ce argumente câștigă, ce scuze ale companiilor cad la o analiză atentă și când un dosar trebuie dus în instanță.
Plătești doar la succes
La început nu plătești nimic, iar dacă cererea nu reușește, tot nimic. Comisionul nostru de succes de 35% vine exclusiv din despăgubirea încasată efectiv.
Pregătiți pentru proces
O cerere susținută de avocați se plătește de obicei mai repede. Când e nevoie de instanță, finanțăm costurile și preluăm noi riscul.
Depusă în două minute
Completezi datele zborului, semnezi pe ecran și gata. Nimic de tipărit sau trimis prin poștă, fără așteptare la linia companiei.
Vezi totul, de la început până la final
Contul tău arată fiecare pas al dosarului, iar noi îți scriem imediat ce compania răspunde.
Ajutor în patru limbi
Scrie-ne în engleză, română, rusă sau ucraineană; de obicei răspundem în cel mult șase ore.
Toate companiile, toate aeroporturile UE
Fie că e un operator low-cost sau o companie de pavilion, preluăm orice zbor acoperit de EU261.
Plată doar la succes
Un comision, niciun risc, nimic de urmărit.
Reținem comisionul din despăgubirea obținută, niciodată din banii tăi. O cerere fără succes nu te costă nimic.
- Evaluare gratuită a cazului
- Nimic de trimis, niciun apel
- Costurile juridice sunt pe noi
Fără despăgubire, fără factură.
Câștigăm doar când câștigi tu
Acționăm împotriva companiei în locul tău și nu ne datorezi nimic până nu recuperăm bani.
Monitor de perturbări
Cele mai noi întârzieri și anulări
Zboruri anulate și sosiri cu 3+ ore întârziere, preluate de pe panourile aeroporturilor pe care le urmărim.
LGG → JFK
Liège – New York
TPE → JFK
Taipei – New York
DSS → MAD
DSS – Madrid
MSQ → EVN
Minsk – Yerevan
LHR → JFK
London – New York
MCO → JFK
Orlando – New York
ZRH → EWR
Zürich – Newark
SSH → LGW
SSH – London
Despăgubiri pe fiecare companie
Întrebări
Răspunsuri la întrebările tale
Răspunsuri scurte despre despăgubirile pentru zboruri și ce li se cuvine pasagerilor.
N-ai găsit răspunsul?
Trimite-ne un mesaj și revenim în cel mult șase ore, în limba ta.
Zborul a mers prost. Compensația încă poate fi recuperată.
Îți ia sub două minute să afli dacă zborul tău dă dreptul la compensație. Dacă da, ducem cererea de la un capăt la altul, iar comisionul nostru se aplică abia după ce compania a plătit.