Как это работает
От сорванного рейса до денег на вашем счету
Вы даёте нам рейс. Мы берём на себя юридическую работу, переписку и эскалацию. Вы получаете 65% от возвращённой суммы — и 100% своего времени.
- Две минуты на подачу
- Никаких бумаг с вашей стороны
- Все юридические расходы на нас
- Большинство заявок закрывается за 30–90 дней
Процесс
Четыре шага, и только первый требует вашего участия
Каждая заявка проходит один и тот же путь. На каждом этапе вы получаете письмо, так что вам не придётся догадываться, что происходит.
- 012 минуты
Расскажите о своём рейсе
Введите маршрут, дату и номер рейса. Подпишите доверенность электронно, чтобы мы могли действовать от вашего имени.
- 021–3 дня
Мы проверяем право на выплату
Мы сверяем задержку с данными о рейсах, погодными сводками и логами авиадиспетчерской службы, чтобы понять, выдерживает ли отговорка авиакомпании проверку.
- 033–12 недель
Мы ведём спор с авиакомпанией
Мы подаём заявку, отвечаем на каждый отказ судебной практикой и передаём дело в национальный надзорный орган или суд, когда авиакомпания тянет время.
- 043–5 дней
Вы получаете деньги
Авиакомпания перечисляет средства на наш клиентский счёт. Мы удерживаем 35% за успех и переводим остальное прямо в ваш банк.
Что понадобится
С этим под рукой вы закончите за две минуты
Ничего из этого не обязательно для старта — большинство деталей мы найдём сами. Всё, что вы предоставите, просто ускорит заявку.
Достаточно, чтобы подать сегодня
Это всё, что нужно, чтобы открыть ваше дело.
- Аэропорты вылета и прилёта
- Дата рейса
- Номер рейса, если помните
- Имена пассажиров, за которых вы подаёте
Ускорит процесс
Если сейчас этого нет под рукой, загрузите позже из личного кабинета.
- Посадочный талон или подтверждение брони
- Номер бронирования от авиакомпании
- Письма или SMS от авиакомпании о сбое
- Чеки за еду, отель или транспорт, оплаченные вами
Своими силами
Вы можете подать сами. Вот что при этом меняется.
Подать заявку бесплатно. Выиграть её у юридического отдела авиакомпании — совсем другая работа.
| Что требуется | С FlyClaim | Самостоятельно |
|---|---|---|
| Ваше время | Около двух минут, один раз. | Недели писем, форм и музыки на удержании. |
| Расходы при проигрыше | Ноль. Все издержки берём на себя. | Судебные и юридические расходы — из вашего кармана. |
| Когда авиакомпания отказывает | Отвечаем судебной практикой и эскалируем. | Большинство пассажиров останавливаются здесь и не получают ничего. |
| Доказать, что отговорка несостоятельна | Запрашиваем данные о погоде, диспетчерской службе и техобслуживании. | Частному лицу эти данные получить крайне сложно. |
| Судебный процесс | Судимся на свой риск от вашего имени. | Вам придётся самостоятельно нанимать юриста. |
Готовы, когда готовы вы
Две минуты сейчас. До 600 € потом.
Вы уже знаете, как это работает. Осталось указать номер рейса — авиакомпанию, документы и сроки берём на себя.
- Бесплатная проверка права на выплату
- Нет выплаты — нет комиссии
- Две минуты на подачу
Вопросы и ответы
О чём пассажиры спрашивают чаще всего
Всё о праве на выплату, сроках и суммах. Если вашего вопроса здесь нет, наша команда ответит в течение шести часов.
Ваш рейс сорвался. Ваши деньги всё ещё ждут вас.
Проверьте рейс менее чем за две минуты. Если он подходит, дальше всё делаем мы — а вы платите только когда авиакомпания заплатит вам.