Jak to działa
Od zakłóconego lotu do pieniędzy na Twoim koncie
Dajesz nam lot. My wykonujemy pracę prawną, goniliśmy i eskalację. Ty zachowujesz 65% tego, co odzyskamy — i 100% swojego czasu.
- Dwie minuty na złożenie
- Zero dokumentów dla Ciebie
- Pokrywamy wszystkie koszty prawne
- Większość reklamacji rozstrzyga się w 30–90 dni
Proces
Cztery kroki, a tylko pierwszy dotyczy Ciebie
Każda reklamacja podąża tą samą ścieżką. Otrzymasz e-mail na każdym etapie, więc nigdy nie będziesz się zastanawiać, co się dzieje.
- 012 minuty
Powiedz nam o swoim locie
Wprowadź trasę, datę i numer lotu. Podpisz cyfrowo upoważnienie, abyśmy mogli działać w Twoim imieniu.
- 021–3 dni
Weryfikujemy Twoją kwalifikowalność
Sprawdzamy opóźnienie w rekordach lotów, danych pogodowych i logach ruchu lotniczego, aby sprawdzić, czy wymówka linii lotniczej faktycznie się broni.
- 033–12 tygodni
Walczymy z linią lotniczą
Składamy reklamację, odpowiadamy na każdą odmowę z orzecznictwem i eskalujemy do krajowego organu egzekucyjnego lub sądu, gdy linia lotnicza zwleka.
- 043–5 dni
Otrzymujesz wypłatę
Linia lotnicza płaci na nasze konto klienta. Odliczamy naszą 35% opłatę za sukces i przekazujemy resztę bezpośrednio na Twój bank.
Czego potrzebujesz
Przygotuj to, a skończysz w dwie minuty
Nic z tego nie jest obowiązkowe, aby rozpocząć — większość szczegółów możemy znaleźć sami. Wszystko, co podasz, po prostu przyspiesza reklamację.
Wystarczy, aby złożyć dzisiaj
To wszystko, czego potrzebujemy, aby otworzyć Twoją sprawę.
- Lotniska wylotu i przylotu
- Data lotu
- Numer lotu, jeśli pamiętasz
- Nazwiska pasażerów, dla których składasz reklamację
Przyspiesza sprawy
Prześlij je później ze swojego panelu, jeśli nie masz ich teraz.
- Karta pokładowa lub potwierdzenie rezerwacji
- Numer rezerwacji od linii lotniczej
- E-maile lub SMS-y wysłane przez linię lotniczą o zakłóceniu
- Paragony za posiłki, hotele lub transport, które zapłaciłeś
Rób to sam
Możesz reklamować sam. Oto, co się zmienia, jeśli to zrobisz.
Złożenie reklamacji jest darmowe. Wygranie przeciwko działowi prawnemu linii lotniczej to inna praca.
| Co jest zaangażowane | Z FlyClaim | Na własną rękę |
|---|---|---|
| Twój czas | Około dwóch minut, raz. | Tygodnie e-maili, formularzy i muzyki oczekiwania. |
| Koszt, jeśli przegrasz | Nic. Absorbujemy każdy wydatek. | Opłaty sądowe i prawników wychodzą z Twojej kieszeni. |
| Gdy linia lotnicza mówi nie | Odpowiadamy z orzecznictwem i eskalujemy. | Większość pasażerów zatrzymuje się tutaj i nic nie otrzymuje. |
| Udowodnienie, że wymówka linii lotniczej jest nieważna | Wyciągamy pogodę, ATC i rejestry konserwacji. | Te dane są trudne do uzyskania jako osoba prywatna. |
| Działanie prawne | Prowadzimy spór na własne ryzyko w Twoim imieniu. | Musiałbyś sam zlecić prawnika. |
Gotowi, gdy Ty jesteś
Dwie minuty teraz. Nawet 600 € później.
Wiesz już, jak to działa. Brakuje tylko numeru lotu — linią lotniczą, dokumentami i terminami zajmiemy się my.
- Bezpłatne sprawdzenie uprawnień
- Brak wygranej, brak opłaty
- Dwie minuty na zgłoszenie
FAQ
Pytania, które pasażerowie zadają nam najczęściej
Wszystko o kwalifikowalności, terminach i wypłatach. Jeśli Twojego pytania tutaj nie ma, nasz zespół odpowiada w ciągu sześciu godzin.
Twój lot był zakłócony. Twoje pieniądze wciąż czekają.
Sprawdź swój lot w mniej niż dwie minuty. Jeśli kwalifikuje się, my przejmujemy sprawę, a Ty płacisz tylko wtedy, gdy linia lotnicza płaci Tobie.