EU 261 odwołania
Odszkodowanie za odwołany lot — gotówka plus zwrot lub zmiana trasy
Jeśli linia lotnicza odwołała z krótkim wyprzedzeniem i nie zaoferowała alternatywy, która dostarczyłaby Cię tam z niewielkim opóźnieniem, prawo UE może wymagać zarówno ponownej rezerwacji/zwrotu, jak i stałego odszkodowania gotówkowego.
- Do €600 na pasażera
- Odwołania w krótkim terminie
- Zwrot nie anuluje odszkodowania
Kiedy odwołany lot daje prawo do odszkodowania?
Odszkodowanie za odwołanie przysługuje, gdy linia informuje Cię na mniej niż 14 dni przed wylotem i nie oferuje zmiany trasy, która dowozi Cię blisko pierwotnej godziny przylotu. Kwota to €250, €400 lub €600 według odległości. Zwrot ceny biletu to osobne prawo i nie zastępuje tej wypłaty.
Kwalifikowalność
Kiedy odwołanie wywołuje odszkodowanie
Czas powiadomienia i zaoferowana alternatywa decydują, czy odszkodowanie gotówkowe jest należne.
- Byłeś poinformowany o odwołaniu mniej niż 14 dni przed wylotem.
- Linia lotnicza nie zaoferowała zmiany trasy, która utrzymałaby Twoje opóźnienie w prawnych progach.
- Trasa jest objęta EU 261 (wylot z UE/EOG lub przylot do UE/EOG linią lotniczą UE/EOG).
- Przyczyna była w kontroli linii lotniczej — nie udowodnione nadzwyczajne wydarzenie.
- Miałeś potwierdzoną rezerwację i byłeś gotowy podróżować.
Kwoty wypłat
Odszkodowanie za odwołanie według odległości
Te same pasma odległości co opóźnienia. Zwrot biletu jest oddzielny — możesz otrzymać oba.
| Odszkodowanie | Kiedy przysługuje |
|---|---|
| €250 — do 1500 km | Odwołania krótkie z krótkim wyprzedzeniem i bez odpowiedniej alternatywy. |
| €400 — 1500 do 3500 km | Odwołane loty średnie zgodnie z tymi samymi zasadami. |
| €600 — ponad 3500 km | Odwołania długodystansowe. Wczesne powiadomienie lub bardzo podobna zmiana trasy może zmniejszyć lub usunąć kwotę gotówkową. |
Odwołany lot
Zwrot oddaje Ci Twoje pieniądze. Odszkodowanie dochodzi osobno.
Linie zwracają bilet i liczą, że na tym poprzestaniesz. Przy odwołaniu na mniej niż 14 dni należy Ci się druga wypłata.
- Bezpłatne sprawdzenie uprawnień
- Brak wygranej, brak opłaty
- Dwie minuty na zgłoszenie
Jak reklamujemy
Po odwołaniu Twojego lotu
Zachowaj zawiadomienie o odwołaniu i wszelkie e-maile o ponownej rezerwacji — a następnie pozwól nam zająć się przewoźnikiem.
Prześlij rezerwację
Potrzebujemy pierwotnego lotu i tego, co linia lotnicza zaoferowała w zamian.
Sprawdzamy czas powiadomienia
Zasady 14-dniowe i progi przylotu alternatywnego decydują o kwalifikowalności.
Reklamujemy oba tory
Prawa zwrotu/ponownej rezerwacji i odszkodowania gotówkowego są ścigane razem, gdy należne.
Wypłata przy sukcesie
Bez wygranej, bez opłaty. Płacisz naszą opłatę za sukces tylko jeśli linia lotnicza płaci Tobie.
FAQ
FAQ odszkodowania za odwołany lot
Co pasażerowie pytają po e-mailu o odwołaniu.
Powiązane przewodniki
Twój lot był zakłócony. Twoje pieniądze wciąż czekają.
Sprawdź swój lot w mniej niż dwie minuty. Jeśli kwalifikuje się, my przejmujemy sprawę, a Ty płacisz tylko wtedy, gdy linia lotnicza płaci Tobie.