EU 261 Annullierungen
Annullierte Flugentschädigung — Bargeld plus Rückerstattung oder Umbuchung
Wenn die Fluggesellschaft kurzfristig annullierte und keine Alternative anbot, die Sie mit nur geringer Verspätung dorthin brachte, kann EU-Recht sowohl Umbuchung/Rückerstattung als auch feste Barentschädigung verlangen.
- Bis zu €600 pro Passagier
- Kurzfristige Annullierungen
- Rückerstattung hebt Entschädigung nicht auf
Wann zahlt ein annullierter Flug Entschädigung?
Entschädigung bei Annullierung steht Ihnen zu, wenn die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor Abflug informiert und keine Umbuchung anbietet, mit der Sie nahe an der ursprünglichen Ankunftszeit ankommen. Der Betrag liegt bei €250, €400 oder €600 je nach Entfernung. Eine Ticketerstattung ist ein eigenes Recht und ersetzt diese Zahlung nicht.
Berechtigung
Wann eine Annullierung Entschädigung auslöst
Zeitpunkt der Mitteilung und die angebotene Alternative entscheiden, ob Barentschädigung fällig ist.
- Sie wurden weniger als 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert.
- Die Fluggesellschaft bot keine Umleitung an, die Ihre Verspätung innerhalb der gesetzlichen Schwellen hielt.
- Die Route ist von EU 261 abgedeckt (EU/EWR-Abflug oder EU/EWR-Fluggesellschaft in die EU/EWR).
- Die Ursache lag in der Kontrolle der Fluggesellschaft — kein bewiesener außergewöhnlicher Vorfall.
- Sie hatten eine bestätigte Reservierung und waren bereit zu reisen.
Auszahlungsbeträge
Annullierungsentschädigung nach Entfernung
Dieselben Entfernungsbänder wie bei Verspätungen. Eine Rückerstattung des Tickets ist getrennt — Sie können beides erhalten.
| Entschädigung | Wann sie gilt |
|---|---|
| €250 — bis zu 1.500 km | Kurzstreckenannullierungen mit kurzer Vorankündigung und keiner angemessenen Alternative. |
| €400 — 1.500 bis 3.500 km | Mittelstreckenannullierte Flüge unter denselben Regeln. |
| €600 — über 3.500 km | Langstreckenannullierungen. Frühzeitige Mitteilung oder eine sehr ähnliche Umleitung kann den Barbetrag reduzieren oder aufheben. |
Annullierter Flug
Die Erstattung ist Ihr Geld zurück. Die Entschädigung kommt obendrauf.
Airlines erstatten das Ticket und hoffen, dass es dabei bleibt. Bei Annullierung binnen 14 Tagen steht Ihnen zusätzlich Geld zu.
- Kostenlose Anspruchsprüfung
- Kein Erfolg, keine Kosten
- In zwei Minuten eingereicht
Wie wir fordern
Nach der Annullierung Ihres Fluges
Bewahren Sie die Annullierungsmitteilung und alle Umbuchungs-E-Mails auf — lassen Sie uns dann den Beförderer handhaben.
Buchung einreichen
Wir brauchen den ursprünglichen Flug und was die Fluggesellschaft stattdessen angeboten hat.
Wir prüfen Mitteilungszeitpunkt
14-Tage-Regeln und Alternativankunftsschwellen entscheiden über Berechtigung.
Wir fordern beide Stränge
Rückerstattungs-/Umbuchungsrechte und Barentschädigung werden zusammen verfolgt, wenn fällig.
Auszahlung bei Erfolg
Kein Erfolg, keine Gebühr. Sie zahlen unsere Erfolgsgebühr nur, wenn die Fluggesellschaft Sie bezahlt.
FAQ
FAQ zur annullierten Flugentschädigung
Was Passagiere nach einer Annullierungs-E-Mail fragen.
Verwandte Leitfäden
Ihr Flug wurde gestört. Ihr Geld wartet noch.
Überprüfen Sie Ihren Flug in unter zwei Minuten. Wenn er qualifiziert ist, übernehmen wir von dort und Sie zahlen nur, wenn die Fluggesellschaft Sie bezahlt.