Cancellazioni UE 261
Risarcimento volo cancellato — contanti più rimborso o riprenotazione
Se la compagnia aerea ha cancellato con breve preavviso e non ha offerto un'alternativa che ti ha portato là con solo un piccolo ritardo, la legge UE può richiedere sia riprenotazione/rimborso che risarcimento fisso in contanti.
- Fino a €600 per passeggero
- Cancellazioni con breve preavviso
- Il rimborso non cancella il risarcimento
Quando un volo cancellato dà diritto al risarcimento?
Il risarcimento per cancellazione spetta quando la compagnia ti avvisa meno di 14 giorni prima della partenza e non offre un percorso alternativo che ti faccia arrivare vicino all'orario originale. L'importo è di €250, €400 o €600 in base alla distanza. Il rimborso del biglietto è un diritto distinto e non sostituisce questo pagamento.
Idoneità
Quando una cancellazione attiva il risarcimento
Il momento del preavviso e l'alternativa offerta decidono se è dovuto il risarcimento in contanti.
- Sei stato informato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
- La compagnia aerea non ha offerto una riprotezione che manteneva il tuo ritardo entro le soglie legali.
- Il percorso è coperto dall'UE 261 (partenza UE/SEE, o compagnia aerea UE/SEE in arrivo nell'UE/SEE).
- La causa era sotto il controllo della compagnia aerea — non un evento straordinario provato.
- Avevi una prenotazione confermata ed eri pronto a viaggiare.
Importi di pagamento
Risarcimento cancellazione per distanza
Stesse fasce di distanza dei ritardi. Un rimborso del biglietto è separato — puoi ricevere entrambi.
| Risarcimento | Quando si applica |
|---|---|
| €250 — fino a 1.500 km | Cancellazioni a corto raggio con breve preavviso e nessuna alternativa adeguata. |
| €400 — 1.500 a 3.500 km | Voli cancellati a medio raggio sotto le stesse regole. |
| €600 — oltre 3.500 km | Cancellazioni a lungo raggio. Preavviso anticipato o una riprotezione molto simile può ridurre o rimuovere l'importo in contanti. |
Volo cancellato
Il rimborso ti ridà i tuoi soldi. Il risarcimento è in più.
Le compagnie rimborsano il biglietto sperando che ti fermi lì. Se hanno cancellato entro 14 giorni, ti spetta una seconda somma.
- Verifica di idoneità gratuita
- Nessun risultato, nessun costo
- Due minuti per inviare
Come reclamiamo
Dopo che il tuo volo è cancellato
Conserva l'avviso di cancellazione e qualsiasi email di riprenotazione — poi lascia che gestiamo noi il vettore.
Presenta la prenotazione
Abbiamo bisogno del volo originale e di cosa la compagnia aerea ha offerto invece.
Verifichiamo il momento del preavviso
Le regole dei 14 giorni e le soglie di arrivo alternativo decidono l'idoneità.
Reclamiamo entrambe le piste
I diritti di rimborso/riprenotazione e il risarcimento in contanti sono perseguiti insieme quando dovuti.
Pagamento in caso di successo
No win, no fee. Paghi la nostra commissione di successo solo se la compagnia aerea ti paga.
FAQ
FAQ risarcimento volo cancellato
Cosa chiedono i passeggeri dopo un'email di cancellazione.
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