Per compagnie aeree
Un canale diretto per i reclami tra la vostra compagnia aerea e FlyClaim
Presentiamo reclami EU261 e UK261 per conto dei passeggeri. Una linea diretta con il vostro ufficio reclami significa pratiche complete, meno contatti duplicati e risposte più rapide da entrambe le parti.
- Pratiche di reclamo complete
- Autorizzazione firmata dal passeggero
- Un unico referente per ogni caso
Richiesta di partnership
I campi contrassegnati come facoltativi possono essere lasciati vuoti.
Perché le compagnie aeree lavorano direttamente con noi
Un canale strutturato fa risparmiare tempo al vostro ufficio reclami su ogni pratica che presentiamo.
Tutto in un'unica pratica
Dati della prenotazione, dati del volo, documenti e autorizzazione firmata dal passeggero arrivano insieme.
Formato concordato
Inviamo i reclami nel formato e tramite il canale preferiti dal vostro team, così possono essere gestiti in blocco.
Un unico referente
Domande, transazioni e riferimenti di pagamento passano attraverso un referente dedicato da parte nostra.
Come funziona
Attivare un canale diretto
- 01
Inviate il modulo
Indicateci la vostra compagnia aerea e il vostro ruolo.
- 02
Allineamento sul processo
Concordiamo il formato di invio, i referenti e i dati di pagamento.
- 03
Avvio operativo
I nuovi reclami relativi alla vostra compagnia aerea seguono il canale concordato.
Contattateci
Contattate il nostro team dedicato alle compagnie aeree
Parlateci della vostra compagnia aerea e indicateci la persona più adatta da contattare.
Domande frequenti
Domande delle compagnie aeree
Tutto su idoneità, tempistiche e pagamenti. Se la tua domanda non è qui, il nostro team risponde entro sei ore.