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Vol en retard

5Y9476 Madrid – Hong : 4h 21min de retard le 10 octobre 2026

Le 10 octobre 2026, le vol 5Y9476 MAD–HKG a atterri avec 4h 21min de retard. Sur cette distance, l’EU261 prévoit 600 € par passager.

  • Madrid Barajas (MAD) → Hong Kong International Airport (HKG)
  • Posé avec 4h 21min de retard
  • Jusqu’à 600 € par voyageur

Arrivé avec 4h 21min de retard

600 €

Montant prévu par l’EU261 pour un passager, compte tenu de la longueur du vol et du retard, avant toute objection de la compagnie.

Le retard du vol 5Y9476 suffit-il pour réclamer ?

Parti de Madrid Barajas, le vol 5Y9476 de Atlas Air s’est posé à Hong Kong International Airport le 10 octobre 2026 avec 4h 21min de retard, soit au-delà de la limite de trois heures fixée par le règlement (CE) n° 261/2004. Le trajet mesure 10 507 km, ce qui le classe parmi les vols au-delà de 3 500 km. Si la compagnie est en cause, la loi fixe le montant à 600 € par passager.

Indemnités pour vol retardé · Comprendre l’EU261

Données du vol

Ce que les écrans affichaient pour ce vol

Relevé en direct sur les écrans d’affichage des deux aéroports, côté départs comme côté arrivées. Toutes les heures sont en UTC.

Numéro de vol
5Y9476
Opéré par
Atlas Air
Date du vol
10 octobre 2026
Liaison
MAD → HKG
Aéroport de départ
Madrid Barajas (MAD)
Aéroport d’arrivée
Hong Kong International Airport (HKG)
Départ prévu
08:30 UTC
Arrivée effective
Retard : 4h 21min
Retard constaté à l’arrivée
4h 21min
Longueur du trajet
10 507 km
Tranche de distance
au-delà de 3 500 km
Texte applicable
EU261

Droits des passagers

Votre réclamation pour ce retard

Ce que dit la loi

Selon l’EU261, un retard d’au moins trois heures à l’arrivée rapporte de 250 € à 600 € par passager, selon la distance parcourue.

À propos de ce vol

D’après nos relevés, le vol s’est posé avec 4h 21min de retard, ce qui dépasse la limite des trois heures. La compagnie peut malgré tout invoquer des circonstances extraordinaires.

Délai pour agir

Une réclamation peut porter sur un vol vieux de 3 ans au maximum. La vérification ne coûte rien et prend à peu près deux minutes.

Règles applicables à ce trajet

Combien de temps à l’avance vous a-t-on averti ?

  • Moins de 7 jours avant : indemnité due, à moins que le vol de remplacement ait décollé 1 heure plus tôt au maximum et se soit posé avec moins de 2 heures de retard.
  • Entre 7 et 13 jours avant : indemnité due, à moins que le vol de remplacement ait décollé 2 heures plus tôt au maximum et se soit posé avec moins de 4 heures de retard.
  • 14 jours ou plus avant : rien n’est dû.

Quel retard à l’arrivée ?

  • Moins de 3 heures : aucune somme due.
  • Entre 3 et 4 heures : 300 € par personne.
  • 4 heures ou davantage : 600 € par personne.

Ces données proviennent des écrans d’affichage des vols, accessibles au public dans les aéroports. Elles sont fournies à titre indicatif et n’ont pas valeur de conseil juridique ; face à un événement hors de sa maîtrise, la compagnie peut refuser d’en répondre.

Aucuns frais si nous perdons

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