Vuelo retrasado

NO768 Almaty – Milan, 3h 2min tarde el 17 de octubre de 2026

El 17 de octubre de 2026, el vuelo NO768 ALA–MXP aterrizó 3h 2min tarde. Para esta distancia, el EU261 fija 300 € por pasajero.

Almaty International Airport (ALA) → Milan Malpensa (MXP)
Aterrizó 3h 2min tarde
Hasta 300 € por viajero

Llegó 3h 2min tarde

300 €

Lo que fija el EU261 por pasajero para un vuelo de esta longitud con este retraso, antes de cualquier objeción de la aerolínea.

¿Bastó el retraso del NO768 para reclamar?

El vuelo NO768 de Neos, con salida en Almaty International Airport, tomó tierra en Milan Malpensa el 17 de octubre de 2026 con 3h 2min de demora: supera el límite de tres horas del Reglamento (CE) n.º 261/2004. La ruta mide 5255 km, así que entra en la categoría de los vuelos por encima de 3500 km. Aquí la ley establece 300 € por pasajero: en trayectos de más de 3500 km, llegar entre tres y cuatro horas tarde da derecho a la mitad.

Indemnización por vuelo retrasado · Guía del EU261

Datos del vuelo

Lo que mostraban las pantallas sobre este vuelo

Recogido en directo de las pantallas de ambos aeropuertos, tanto en salidas como en llegadas. Horas en UTC.

Número de vuelo: NO768
Operado por: Neos
Fecha del vuelo: 17 de octubre de 2026
Trayecto: ALA → MXP
Aeropuerto de salida: Almaty International Airport (ALA)
Aeropuerto de llegada: Milan Malpensa (MXP)
Salida programada: 03:50 UTC
Llegada programada: 03:50 UTC
Llegada efectiva: 06:51 UTC
Demora en la llegada: 3h 2min
Longitud del trayecto: 5255 km
Categoría por distancia: más allá de 3500 km
Norma aplicable: EU261
Incidencias de Neos en esta ruta: Vuelos afectados registrados: 1

Derechos del pasajero

Tu reclamación por este retraso

Qué dice la ley

Según el EU261, llegar al destino con una demora igual o superior a tres horas supone de 250 € a 600 € por pasajero, en función de la distancia.

Sobre este vuelo

Según nuestros registros, el vuelo aterrizó 3h 2min tarde, por encima del límite de tres horas. Aun así, la aerolínea puede alegar circunstancias extraordinarias.

Plazo para reclamar

Se pueden reclamar vuelos con una antigüedad máxima de 3 años. Comprobarlo no cuesta nada y lleva un par de minutos.

Reglas que se aplican a esta ruta

¿Con cuánta antelación te avisaron?

Con menos de 7 días: hay indemnización, salvo que el vuelo alternativo despegara como mucho 1 hora antes y aterrizara con menos de 2 horas de demora.
Entre 7 y 13 días antes: hay indemnización, salvo que el vuelo alternativo despegara como mucho 2 horas antes y aterrizara con menos de 4 horas de demora.
Con 14 días o más: no se debe nada.

¿Cuánto tarde llegaste?

Menos de 3 horas: sin pago en efectivo.
Entre 3 y 4 horas: 300 € por persona.
Desde 4 horas: 600 € por persona.

Obtenemos estos datos de las pantallas informativas de vuelos que cualquiera puede ver en los aeropuertos. Son orientativos y no equivalen a asesoramiento jurídico; si el problema escapaba a su control, la aerolínea puede negarse a responder.

Si no ganamos, no pagas nada