Despăgubiri KLM

Obține compensația pentru zborul KLM

Zborul tău KLM a aterizat cu trei ore de întârziere sau mai mult, a fost anulat în ultima clipă sau nu ai fost lăsat la îmbarcare? Fiecare pasager poate primi de la 250 € la 600 €.

  • Până la 600 € de persoană
  • Acoperim zborurile din ultimii 3 ani
  • Nimic de plată fără succes
KLM

KLM

KL · Netherlands

Rezultatele noastre cu KLM

Comision de succes
35 %

Comision de succes

Cost inițial
0 €

Cost inițial

Ce spune legea

Ce poți cere de la KLM

Pentru că a operat zborul tău, KLM răspunde în baza Regulamentului UE 261/2004, oricare ar fi locul de unde ai luat biletul și prețul lui.

Zboruri scurte

Maximum 1.500 km

250
Aterizare cu 3+ ore întârziere

De pildă București–Viena, Chișinău–Varșovia sau Kiev–Budapesta.

Distanță medie

Între 1.500 și 3.500 km

400
Aterizare cu 3+ ore întârziere

Cum ar fi București–Londra, Chișinău–Barcelona sau Kiev–Lisabona.

Zboruri lungi

Mai mult de 3.500 km

600
Aterizare cu 4+ ore întârziere

De pildă București–New York, Viena–Bangkok sau Varșovia–Doha.

Fiecare pasager primește aceeași sumă fixă, peste o eventuală rambursare sau un zbor alternativ. Pentru cursele lungi care ajung cu 3–4 ore întârziere, suma este de 300 €.

Refuzuri frecvente

Scuzele pe care le poate da KLM și de ce adesea cad

Iată replicile care apar cel mai frecvent. Niciuna nu închide de la sine o cerere.

  • Defecțiune tehnică: problemele obișnuite de mentenanță țin de compania aeriană și nu sunt circumstanțe extraordinare.
  • Vreme rea: contează doar dacă vremea chiar a făcut nesigur zborul tău anume, lucru pe care îl verificăm în datele meteorologice.
  • Întârziere moștenită de la zborul precedent: felul în care se rotesc aeronavele îl stabilește compania când își face programul.
  • Grevă a propriului echipaj: un conflict de muncă intern nu scutește transportatorul de plată.
  • Ai primit un voucher sau un zbor alternativ: faptul că ai beneficiat de asistență nu îți ia dreptul la compensație.

Zboruri KLM întârziate sau anulate din evidența noastră

Urmărim sosirile KLM pe 52 de aeroporturi europene. Răsfoiește perturbările înregistrate (total: 403) și vezi dacă zborul tău e printre ele.

Vezi perturbările KLM

Alte companii de la care cerem despăgubiri

Întrebări frecvente

Ce vor călătorii să afle mai întâi

Cine are drept la bani, cât durează și cum ajung la tine sumele. Nu-ți găsești întrebarea? Scrie-ne și primești răspuns în cel mult șase ore.

Răsfoiește toate întrebările

Plătești doar dacă obținem banii

Zborul a mers prost. Compensația încă poate fi recuperată.

Îți ia sub două minute să afli dacă zborul tău dă dreptul la compensație. Dacă da, ducem cererea de la un capăt la altul, iar comisionul nostru se aplică abia după ce compania a plătit.