Компенсация Vueling
Требуйте компенсацию за рейс от Vueling
Если ваш рейс Vueling прилетел с задержкой три часа и более, был отменён в последний момент или вам отказали в посадке, вам может быть положено от 250 до 600 € на пассажира.
- До 600 € на пассажира
- Рейсы за последние 3 года
- Не выиграли — не платите
Vueling
VY · Spain
Наши результаты по делам против Vueling
- Гонорар за успех
- 35%
- Оплата вперёд
- 0 €
Гонорар за успех
Оплата вперёд
Ваши права
Что Vueling вам должна
Как фактический перевозчик, Vueling несёт ответственность по Регламенту ЕС 261/2004 независимо от того, где вы купили билет и сколько заплатили.
Короткие рейсы
До 1 500 км
Бухарест — Вена, Кишинёв — Варшава, Киев — Будапешт.
Средние рейсы
1 500 – 3 500 км
Бухарест — Лондон, Кишинёв — Барселона, Киев — Лиссабон.
Дальние рейсы
Свыше 3 500 км
Бухарест — Нью-Йорк, Вена — Бангкок, Варшава — Доха.
Суммы фиксированы для каждого пассажира и выплачиваются сверх любого возврата или замены рейса. Дальнемагистральные рейсы с задержкой от 3 до 4 часов компенсируются в размере 300 €.
Частые отказы
Причины, которые может назвать Vueling — и почему они часто не работают
Это ответы, которые мы видим чаще всего. Ни один из них не закрывает заявку автоматически.
- Техническая неисправность: вопросы плановой эксплуатации — ответственность авиакомпании, а не исключительное обстоятельство.
- Плохая погода: обоснованно только если условия действительно делали именно ваш рейс небезопасным, что мы сверяем с метеорологическими записями.
- Задержка из-за предыдущего рейса: ротация самолётов — решение по расписанию, которое приняла сама авиакомпания.
- Забастовка собственного экипажа: внутренние трудовые споры не освобождают перевозчика от выплаты.
- Вы уже приняли ваучер или перебронирование: принятие обслуживания не лишает вас права на компенсацию.
Рейсы Vueling, зафиксированные как задержанные или отменённые
Мы отслеживаем прибытия Vueling в 52 европейских аэропортах. Посмотрите 288 зафиксированных сбоев и проверьте, есть ли среди них ваш рейс.
Вопросы и ответы
О чём пассажиры спрашивают чаще всего
Всё о праве на выплату, сроках и суммах. Если вашего вопроса здесь нет, наша команда ответит в течение шести часов.
Ваш рейс сорвался. Ваши деньги всё ещё ждут вас.
Проверьте рейс менее чем за две минуты. Если он подходит, дальше всё делаем мы — а вы платите только когда авиакомпания заплатит вам.